{"id":281,"date":"2021-04-29T09:52:33","date_gmt":"2021-04-29T07:52:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.2021.amplitude360.fr\/?p=281"},"modified":"2021-04-29T09:52:33","modified_gmt":"2021-04-29T07:52:33","slug":"comment-optimiser-sa-strategie-digitale-en-periode-de-crise-2-solutions","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/site2026.amplitude360.fr\/index.php\/2021\/04\/29\/comment-optimiser-sa-strategie-digitale-en-periode-de-crise-2-solutions\/","title":{"rendered":"Comment optimiser sa Strat\u00e9gie Digitale en p\u00e9riode de crise\u00a0? | 2 solutions"},"content":{"rendered":"

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Comment optimiser sa Strat\u00e9gie Digitale en p\u00e9riode de crise\u00a0? | 2 solutions<\/h1><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n
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Impr\u00e9visible, brutale, extr\u00eame, in\u00e9dite, la crise est un ph\u00e9nom\u00e8ne de rupture<\/strong>. Les activit\u00e9s sont perturb\u00e9es ou contraintes. Les incertitudes face \u00e0 l\u2019avenir remettent en question les habitudes. Les professionnels doivent s\u2019adapter aux nouveaux besoins des consommateurs<\/strong>. Dans une soci\u00e9t\u00e9 confin\u00e9e, le site Internet est plus que jamais au c\u0153ur de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me num\u00e9rique de l\u2019entreprise<\/strong>. Cultiver la relation client en ligne<\/strong> en est l\u2019axe essentiel. L\u2019agence web Amplitude 360 propose un accompagnement personnalis\u00e9 pour optimiser votre<\/strong> strat\u00e9gie digitale en p\u00e9riode de crise<\/strong>. La solution peut passer par une r\u00e9vision du contenu des pages web<\/strong>, de nouvelles actions de communication ou la mise en \u0153uvre d\u2019un audit SEO<\/strong> afin d\u2019am\u00e9liorer le positionnement du site et sa visibilit\u00e9 sur le Net.<\/p>\n<\/div>\n

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1. Communiquer en temps de crise : \u00eatre r\u00e9actif et innovant<\/h2>\n

La plupart des entreprises souffrent de la crise sanitaire actuelle. M\u00eame les e-commerces, moins impact\u00e9s voire favoris\u00e9s par l\u2019augmentation des achats en ligne, ont d\u00fb adopter des mesures strictes en termes d\u2019hygi\u00e8ne pour rassurer les consommateurs. Dans d\u2019autres secteurs, l\u2019activit\u00e9 est arr\u00eat\u00e9e ou r\u00e9duite. Dans certains cas, elle s\u2019est transform\u00e9e en se digitalisant (t\u00e9l\u00e9consultations, vente sur Internet, podcasts et webinars).<\/p>\n

\u2013 Actualiser les contenus et cultiver l\u2019existant<\/h3>\n

Une communication de crise<\/strong> implique a minima<\/em> de renseigner vos clients sur la continuit\u00e9 ou la modification des conditions de service ou de vente. Fermeture temporaire, ajustement des horaires d\u2019ouverture, dispositions prises pour les commandes et leur retrait\u00a0: le site Internet<\/strong> est le premier vecteur d\u2019information \u00e0 privil\u00e9gier. Ces indications doivent \u00eatre actualis\u00e9es et d\u00e9clin\u00e9es sur les r\u00e9seaux sociaux<\/strong>, la fiche Google My Business<\/strong> ou les annuaires<\/strong> en ligne<\/strong>.<\/p>\n

La publication d\u2019une newsletter<\/strong> entreprise<\/strong> permet de garder le contact avec vos clients qui, comme vous, subissent la crise. Avec empathie et bienveillance, vous pouvez partager \u00e0 distance vos conseils de professionnel, valorisant ainsi votre expertise<\/strong>. Pour g\u00e9n\u00e9rer du trafic<\/strong> vers votre site web, Amplitude 360 int\u00e8gre \u00e0 votre CMS une solution d\u2019e-mailing<\/strong> \u00e0 partir de votre base de donn\u00e9es clients et travaille avec vous sur un calendrier \u00e9ditorial appropri\u00e9.<\/p>\n

\u2013 Mettre en place des solutions digitales<\/h3>\n

Red\u00e9ployer sa strat\u00e9gie digitale en p\u00e9riode de crise<\/strong> est paradoxalement l\u2019occasion de prendre un temps de recul et de r\u00e9flexion. Votre offre de produits ou de service a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9e ou \u00e9toff\u00e9e et vous avez mis \u00e0 jour les contenus \u2013 textes et visuels \u2013 en cons\u00e9quence. Pourquoi ne pas aller plus loin et en profiter pour revoir l\u2019ergonomie et le graphisme du site Internet <\/strong>et peut-\u00eatre l\u2019adapter aux usages et aux pratiques n\u00e9s de la crise\u00a0<\/strong>? Amplitude 360 a, par exemple, d\u00e9velopp\u00e9 une application de travail collaboratif \u00e0 distance<\/strong> pour l\u2019un de ses clients, un cabinet d\u2019architectes. Le confinement g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9 de la population a favoris\u00e9 le recours aux dispositifs de r\u00e9alit\u00e9 virtuelle<\/strong>. La cr\u00e9ation de vid\u00e9os \u00e0 360\u00b0<\/strong> pour la visite de locaux d\u2019entreprise et d\u2019espaces industriels, culturels ou patrimoniaux est le c\u0153ur de m\u00e9tier d\u2019Amplitude 360. L\u2019agence peut \u00e9galement concevoir des formations \u00e0 distance<\/strong>.<\/p>\n

2. Strat\u00e9gie digitale en p\u00e9riode de crise : travailler sa notori\u00e9t\u00e9 et sa visibilit\u00e9<\/h2>\n

La nature de la crise affecte fortement l\u2019activit\u00e9 \u00e9conomique de votre entreprise et celle de vos clients en BtoB\u00a0? Vos produits et services ne sont pas de premi\u00e8re n\u00e9cessit\u00e9 ou ne sont pas compatibles avec les mesures de restriction des mobilit\u00e9s\u00a0? Il serait vain d\u2019opter pour une strat\u00e9gie d\u2019acquisition active via l\u2019achat d\u2019espaces publicitaires sur Internet (SEA \u2013 Search Engine Advertizing). Elle n\u2019aurait gu\u00e8re de chance d\u2019aboutir \u00e0 une hausse imm\u00e9diate du trafic et du chiffre d\u2019affaires. Mais toute crise est temporaire. L\u2019apr\u00e8s se pr\u00e9pare d\u00e8s maintenant. Gr\u00e2ce au r\u00e9f\u00e9rencement naturel SEO <\/strong>(Search Engine Optimization), vous pouvez choisir de capitaliser sur le long terme<\/strong> en renfor\u00e7ant votre notori\u00e9t\u00e9<\/strong>.<\/p>\n

\u2013 Attirer en optant une strat\u00e9gie de r\u00e9f\u00e9rencement SEO<\/h3>\n

En France, 93\u00a0% des recherches sur Internet se font via Google<\/strong>. Pour appara\u00eetre sur la premi\u00e8re page de r\u00e9sultats, optimiser le<\/strong> r\u00e9f\u00e9rencement naturel<\/strong> de son site est une alternative efficace au SEA. Trouver les bons mots cl\u00e9s SEO <\/strong>pour les pages et contenus publi\u00e9s sur votre site attirera des visiteurs \u00ab\u00a0qualifi\u00e9s\u00a0\u00bb. Si les algorithmes du moteur de recherche font correspondre leurs demandes \u00e0 votre offre, votre taux de conversion<\/strong> en sera augment\u00e9.<\/p>\n

On peut alors parler de strat\u00e9gie d\u2019acquisition passive ou informative<\/strong> sur les requ\u00eates portant sur votre nom de marque, vos produits et votre domaine d\u2019activit\u00e9. Ce type de prospection digitale<\/strong> est moins on\u00e9reuse que le SEA. Un avantage dans une p\u00e9riode o\u00f9 la tr\u00e9sorerie de l\u2019entreprise est mise en tension mais que l\u2019immobilisme en termes de communication n\u2019est pas envisageable.<\/p>\n

\u2013 R\u00e9aliser un audit de r\u00e9f\u00e9rencement du site Internet<\/h3>\n

Votre site web est un levier de croissance et, en temps de crise, un soutien pour votre action entrepreneuriale. Il est un moyen d\u2019observer les comportements des consommateurs. M\u00eame si vos prospects ou clients ne sont pas dans une d\u00e9marche d\u2019achat dans l\u2019imm\u00e9diat, l\u2019installation d\u2019un outil de mesures d\u2019audience<\/strong> r\u00e9v\u00e8le qui visite votre site, quand et pendant combien de temps, ainsi que les pages consult\u00e9es et donc les points d\u2019int\u00e9r\u00eat.<\/p>\n

Sachant que chaque jour 15\u00a0% des requ\u00eates n\u2019ont jamais \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9es auparavant, un audit de r\u00e9f\u00e9rencement de site web<\/strong> permet de d\u00e9tecter les tendances de votre audience \u00e0 utiliser tel ou tel mot cl\u00e9. \u00c0 partir de l\u2019analyse SEO<\/strong>, vous pourrez b\u00e2tir avec notre agence une strat\u00e9gie de contenus <\/strong>efficace.<\/p>\n

Un audit SEO<\/strong> men\u00e9 par Amplitude 360 contribue aussi \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019exp\u00e9rience utilisateur <\/strong>(UX) sur le site. Ce diagnostic aidera \u00e0 lever les freins \u00e9ventuels \u00e0 la conversion des prospects lors du parcours d\u2019achat, de validation de lead et d\u2019inscription, ou \u00e0 la recherche d\u2019information.<\/p>\n

En r\u00e9sum\u00e9, travailler avec une agence web r\u00e9active permet d\u2019am\u00e9nager sa strat\u00e9gie digitale en p\u00e9riode de crise<\/strong> efficacement et rapidement. Amplitude 360 a la capacit\u00e9 de mobiliser des solutions techniques pour mettre en \u0153uvre des outils et des actions de communication sur-mesure pour votre entreprise. L\u2019objectif est de continuer \u00e0 attirer, convertir et fid\u00e9liser<\/strong> alors m\u00eame que la conjoncture est d\u00e9favorable. Transformer la difficult\u00e9 en opportunit\u00e9 est la meilleure fa\u00e7on de pr\u00e9parer \u00ab\u00a0le monde d\u2019apr\u00e8s\u00a0\u00bb.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n

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